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FAQ

Quais são os métodos de pagamento aceites?

Aceitamos pagamentos através de cartão de crédito (Visa, MasterCard, American Express),  MB Way e Multibanco.

O tempo de entrega varia conforme a localização. Em Portugal Continental, a entrega costuma demorar entre 2 a 5 dias úteis. Nas ilhas, pode demorar até 7 dias úteis.

Após o envio da encomenda, receberá um e-mail com um número de rastreamento e um link para seguir o estado da entrega no site da transportadora.

Sim, aceitamos trocas e devoluções no prazo de 14 dias após a recepção da encomenda, desde que os artigos estejam em perfeito estado e na embalagem original. Consulte a nossa política de trocas e devoluções para mais detalhes.

A disponibilidade dos artigos pode variar entre as lojas físicas e a loja online. Para garantir que o artigo desejado está disponível, recomendamos verificar no site ou contactar diretamente a loja.

Se precisar de cancelar ou alterar a sua encomenda, contacte-nos o mais rapidamente possível. Faremos o nosso melhor para atender ao pedido, mas não podemos garantir alterações se a encomenda já tiver sido processada.

Os preços de entrega para os países abaixo são os seguintes:

  • Portugal Continental: 7 €
  • Portugal Ilhas: 12 €
  • Espanha Península: 10 €
  • UE Zona 2 (17 países): Alemanha, Áustria, Bélgica, Eslováquia, Eslovênia, França, Grécia, Países Baixos, Hungria, Irlanda, Islândia, Itália, Lituânia, Luxemburgo, Reino Unido, República Tcheca, Suíça – 20 €
  • UE Zona 3 (8 países): Dinamarca, Estônia, Finlândia, Letônia, Malta, Noruega, Polônia, Suécia – 22 €
Tem mais alguma dúvida?

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